Field service management op maat voor jouw buitendienst

Ben jij het overzicht kwijt over je communicatie, planning en administratie van jouw buitendienstmedewerkers? DatApps maakt field service management op maat van jouw noden. Geniet van een tool die de verbinding maakt tussen jouw kantoor en je technieker(s) op de baan.

Ook nood aan een applicatie op maat van jouw bedrijf? Contacteer onze experts. Ontvang jouw persoonlijk voorstel.

Je persoonlijke software voor jouw mobiele workforce

Logo DatApps

Met DatApps optimaliseer je jouw processen:

  • Agenda’s inplannen
  • Afspraken maken
  • Technici aansturen
  • werkorders beheren
  • Digitale werkbonnen doorsturen
  • Status zoals reparatie wijzigen
  • Real-time voorraadinformatie doorgeven

Je verbetert jouw interne communicatie. Jouw buitendienst weet wat er op het programma staat. Zo rijden ze gericht van de ene opdracht naar de andere. Bovendien wisselen jouw technici makkelijk de nodige data uit voor een opdracht bij een klant. Met maatwerk field service management verbeter je de werking van jouw bedrijf.

Analyse van jouw bedrijfsnoden

Tijdens ons kennismakingsgesprek bekijken we samen de uitdaging van jouw onderneming. Waar loopt je team tegenaan? Welke processen kunnen beter?

Ontwikkelen van jouw field service management systeem

Onze experten bouwen met jouw input een gebruiksvriendelijke tool dat 100% voldoet aan jouw wensen. Je bepaalt zelf welke functies prioritair zijn en welke niet.

Realisatie en training

Ga aan de slag met jouw applicatie. Onze professionals leggen alles stap-voor-stap uit. Wij geven antwoord op al jullie vragen.

Ondersteuning en opvolging

Groeit jouw bedrijf of wil jij jouw tool verbeteren? Geen probleem. Wij passen jouw systeem aan. 

Klant in beeld: agency tool voor Digital Climax

DatApps bouwde een ERM-systeem op maat uit voor ICB (Industrial Coatings & Blastings). Ze beheren hun volledige bedrijf op één platform. De applicatie ondersteunt en optimaliseert al hun processen. Van planning tot uitvoering en nacalculatie.

Samen met DatApps ontwikkelde ICB een gebruiksvriendelijk platform, 100% afgestemd op de pijnpunten van het bedrijf:

  • Makkelijke offerte opbouw, van uren rekenen naar afmetingen ingeven
  • Urenregistratie en materialen opvolgen ten opzichte van de offerte en er scopes uithalen
  • Project log bijhouden dankzij tijdregistratie en administratieve bundeling waardoor alle documenten op één plaats staan
  • Bestellingen eenvoudig plaatsen bij leveranciers vergemakkelijkt de werking van jouw processen
  • Optimaliseren van magazijnbeheer door de efficiëntie te verbeteren

“Het voordeel van de app vandaag in de praktijd is dat wij heel efficiënt kunnen zien hoeveel offertes we hebben verstuurd. We zien welke workloads we kunnen of mogen verwachten. Op basis daarvan kunnen wij onze klanten heel goed gaan bedienen als er bijkomende prijsvragen of prijsaanpassingen moeten gebeuren.”

ICB

Gepersonaliseerd platform voor de mobiele workforce van jouw onderneming

Verhoogde productiviteit

De planning past zich aan jouw bestaande processen aan. Medewerkers vertrekken meteen met de juiste informatie naar de klant. Ze verplaatsen zich vlot door de route-optimalisatie en sturen automatisch samenvattingen van het klantenbezoek door.

Betere klantenervaring

Jouw techniekers beschikken bovendien direct over cruciale informatie. Geen overbodige vragen meer bij de klant zelf. Ze gaan meteen tot actie over.

Transparantie

De communicatie tussen je kantoor en jouw medewerkers op verplaatsing verloopt soepeler. Je verzamelt informatie, analyses, vragen en data op jouw platform waar heel jouw team aankan. Je hebt ook maximale controle over de taken die al uitgevoerd zijn, welke processen nog openstaan en wie verantwoordelijk is voor welke taak.

Kostenbesparend

DatApps brengt al jouw gegevens samen in één systeem. Daardoor heb je minder werk, meer automatisatie en een betere workflow. Wij stemmen de software af op jouw bedrijfsnoden.

Optimaliseer jouw buitendienstactiviteiten met field service management op maat

Jouw software op maat biedt jouw organisatie optimale flexibiliteit en stroomlijning.  Het sluit perfect aan op bestaande IT-systemen, waardoor dubbele invoer verleden tijd is. Je applicatie volgt jouw unieke bedrijfsprocessen en workflows.

Jouw medewerkers op verplaatsing vullen het klantendossier makkelijk aan. Dankzij jouw field service management voeg je opmerkingen, werkorders en zelfs foto’s eenvoudig toe. Ontstaat er een conflict met jouw klant? Jouw team vindt de volledige map met afbeeldingen en notities snel terug.

Vergeet dure standaardsoftware voor al jouw verschillende taken. Kies met DatApps voor maatwerk dat wel opbrengt, zonder overbodige functies of terugkerende licentiekosten.

Neem contact op met DatApps voor jouw field service management

Contacteer onze professionals. Samen met jou bekijken we hoe we de efficiëntie van jouw onderneming optimaliseren. Reken op ons maatwerk voor jouw digitale platform.

Het kostenplaatje van jouw field service management systeem

Hoeveel jouw webapplicatie kost, hangt af van jouw specificaties.  Onze experten denken graag met je mee: van overzichtelijke planning tot het aansturen van technici of het beheren van werkorders? Jouw noden vormen de basis voor ons maatwerk. Daarna ontvang jij een persoonlijk en vrijblijvend voorstel, gebaseerd op de wensen van jouw bedrijf. Vragen over het kostenplaatje voor jouw software? Neem contact op met ons. Wij helpen je graag verder.

DatApps, meer dan software voor jouw mobiele workforce

 

Naast field service management biedt DatApps heel wat software om de efficiëntie en nauwkeurigheid van jouw onderneming te verhogen. Bovendien koppel je al jouw maatwerk systemen eenvoudig aan elkaar. Ontdek ze allemaal.

DatApps, jouw expert in software voor jouw buitendienst

Met field service management op maat kies je voor de toekomst van jouw onderneming. Zo bespaar je tijd en geld en haal je het maximale uit prestaties van buitendienstmedewerkers. Verhoog de efficiëntie van jullie werking met een gebruiksvriendelijke applicatie en voeg al jouw activiteiten samen op één platform.

Benieuwd wat DatApps voor jouw bedrijf betekent? Neem contact op en plan een eerste gesprek in.